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遊戲規則
衝啊!!!


請遵守遊戲管理規章,若玩家違反下述規則,本公司得視情節輕重暫時中止或永久回收會員之全部或部份網路服務使用權及回收相關電磁紀錄 。玩家可於收到停權通知之翌日起7天內聯繫客服中心提出申訴要求,一帳號一案件限申訴一次,申訴後經查證停權理由仍屬實者,將不再受理該案件之申訴;若超過時間未主動聯絡客服中心者,將視為同意「依我方查獲事實」按遊戲規章辦理,使用者必須自行承擔遊戲帳號連帶之所有損失、損害與責任,以及一切「遊情平台」儲值或遊戲道具使用時限等損失,本公司將不負任何賠償及退還相關費用或法律責任。

為維護遊戲品質,遊戲管理者 ( 以下簡稱客服 ) 有權不先行通知逕行暫停任何可能危害遊戲系統的遊戲帳號上線權利。本公司所有客服都將嚴格按照中立和公正原則,玩家必須隨時配合客服的詢問或任何方式之測試,並應遵守客服的判斷或裁決。 本公司有制定、變更及刪除遊戲管理規章的權限,遊戲管理規章的內容可能因特定的服務更新或改版而有所變更,請玩家定期查閱。若玩家於遊戲管理規章變更後,因不熟悉相關內容而造成損失或損害,本公司將不予以賠償。 玩家於申請帳號時必須確實登記個人資料(包括但不限於真實姓名及身分證字號等),帳號若登錄不實或未即時更新資料,本公司將無法提供相關服務,且本公司有權利得逕行終止您的會員資格及使用各項服務的權利,所引發的後續問題皆須由玩家本人自行負責。 針對違反遊戲懲處條例之行為,客服可依規定執行判決及處罰:

【儲值規範】
所有儲值,恕不退還。(All topup are not refundable)

【遊戲規範】

一、玩家如有以下行為,初犯將警告1次,再犯者停權3天,情節嚴重者將解除遊戲契約。
[1] 頻道發言不當(含遊戲內、網站平台上留言)
涉及BUG散佈及毀損官方名譽、攻擊伺服器之發言;
於頻道上進行現實交易遊戲或非遊戲相關商品之商業廣告行為;
在遊戲中進行販賣毒品、槍械等不法物品或涉及刊登援交、色情等不法廣告;
具有犯罪行為或是教唆犯罪之內容;
[2] 妨礙GM執行遊戲活動
官方在伺服器內舉辦各項活動,所有玩家必須依照官方網站之規定所公佈的活動方式進行,若有玩家故意影響或擾亂活動之進行將被懲處;
[3] 惡意申訴回報,影響GM及客服中心作業
包含網站所有平台服務、客服回報中心、GM頻道;
回報內容含不雅文字者,有權張貼至懲處名單;

二、玩家如有以下行為,將解除遊戲契約。

  1. 冒稱本公司或GM人員
    1. 冒稱本公司或其相關組織、員工以及服務人員名義(如冒稱GM),在遊戲中散播謠言、詐騙、誹謗、恐嚇、勒索等行為;
  2. 涉及詐騙其他玩家之帳號、道具、金幣、點數
    1. 經檢調單位、司法機關查證屬實,其詐騙之遊戲幣、道具等電磁紀錄將一併回收;並進行封號處置,需完成一定的程序才可獲得解封。
  3. 惡意篡改遊戲程式
    1. 使用者不得侵入、攔截、破壞遊戲程式,或對遊戲進行修改、編譯、變更原始程式鎖定或解除鎖定,以不當方式篡改遊戲帳號密碼、複製更改封包值…等。更動遊戲內容資料或對遊戲進行其他不當方式使用,將損害本公司與遊戲開發商之合約內容。本公司得終止其會員之使用權,並保留法律追溯權;
  4. 使用外掛程式或散佈外掛程式/私服
    1. 經程式偵測或線上查緝人員測試,進行遊戲時使用或散播非官方提供之程式進行遊戲者。包含但不僅限自動練功程式、加速器、按鍵精靈等;
    2. 針對使用或散佈外掛者,GM將追及本尊帳號永久停權及全數回收電磁紀錄,經移轉的遊戲幣及虛擬道具將視同非法物品一併追查回收;
  5. 盜用其他玩家之帳號、道具、金幣、點數
    1. GM將追及本尊帳號永久停權及全數回收電磁紀錄,經移轉的遊戲幣及虛擬道具將視同非法物品一併追查回收;並進行封號處置,需完成一定的程序才可獲得解封。
  6. 遊戲中物品複製
    1. GM將追及本尊帳號永久停權及全數回收電磁記錄,經移轉的遊戲幣及虛擬道具將視同非法物品一併追查回收;並進行封號處置,需完成一定的程序才可獲得解封。

三、玩家如有以下行為,將暫時停權,請玩家與客服中心聯絡,若無法確認為非蓄意行為,將解除遊戲契約。

  1. 利用BUG進行遊戲
    1. 官方將依遊戲開發架構、遊戲特性、市場運營操作等考量認定BUG範圍,如BUG影響範圍未直接侵犯其他玩家權益,官方得不予理會;但若玩家遊戲行為具有是否利用BUG之爭議性,官方得暫時停權請玩家配合說明並回收不當得利或刪除角色及其所屬之電磁記錄;
  2. 持有贓物、非法物品
    1. 不當接收玩家利用系統異常(BUG)或使用非法程式所圖利之物品,或為其他玩家詐騙、盜取(用)而來的金幣、道具,將先暫停遊戲或會員之使用權,請使用人與客服中心聯絡說明相關事項。若玩家持有非法道具且未與客服中心盡配合義務者,將得終止其會員之使用權,且追及本尊帳號永久停權,經移轉的遊戲幣及虛擬道具視同非法物品將一併追查回收;並進行封號處置,需完成一定的程序才可獲得解封。
  3. 回報資料故意造假、刻意陷害他人
    1. 包含網站平台服務或GM頻道以偽造的內容,影響其他會員權益的行為或取得不當利益;

四、玩家之間如出現以下情形或行為,官方將不會介入調解或是賠償:

  1. 涉及共用帳號導致任何金錢、點數等糾紛;
  2. 遊戲內玩家之间的爭執、辱罵等挑釁行為;

五、玩家如有以下行為,將暫時停權,請玩家與客服中心聯絡。

  1. 涉及共用帳號導致糾紛
    1. 若玩家將帳號交付他人使用,導致帳號、虛寶、點數之所屬權利等糾紛,不論有無啟用官方防盜機制,皆視為共用帳號導致糾紛,玩家需自行承擔所有損失;任何損失,需自行與涉及玩家處理,官方不會受理。
    2. 為求電磁紀錄完整,官方得暫時停權相關涉案帳號(含申訴人)至案件處理終結;
  2. 冒用他人資料
    1. 會員資料不實(個人資料需確實登記,帳號若登錄不實資料,本公司將無法提供相關服務,所引發的後續問題皆須由使用者本人自行負責);
  3. 主管機關來函要求鎖定
    1. 主管機關來函包含公務機關、檢調單位、司法機關或其他政府機關之命令;
    2. 是否復權將依主管機關來函為主;

六、注意事項
GM將有權依照遊戲管理規則立即暫停任何可能危害遊戲系統的遊戲帳號使用權利,所有GM都將嚴格按照中立和公正原則,不偏袒、不徇私,所有玩家必須隨時配合GM人員的詢問及任何方式之測試等等要求之義務,並應遵守GM人員的裁決,不得以他人代玩、看不懂文字、逃離現場、離開遊戲、對話視窗關閉或遊戲視角無法觀察四周及其他等理由規避詢問以及測試,並且不可以對GM人員進行恐嚇或是謾罵等行徑。
請遵守遊戲管理規則,若玩家違反上述規則,本公司得視情節輕重停止會員之全部或部份遊戲帳號使用權及回收相關電磁紀錄。
玩家可於收到停權通知之翌日起7天內聯絡客服中心提出申訴要求重新查詢,一帳號一案件限申訴一次,申訴後經查證停權理由仍屬實者,將不再受理該案件之申訴;若超過時間未主動聯絡客服中心者,將視為同意「依我方查獲事實」按遊戲規章辦理,使用者必須自行承擔遊戲帳號連帶之所有損失、損害與責任,以及一切儲值點數或遊戲道具使用時限等損失,本公司將不負任何賠償及退還相關費用或法律責任。
日後若有變動之需要,依實際情況再行調整,並於官方網站及遊戲登入頁進行修正。如使用者不同意修改後之內容,請勿繼續使用本遊戲服務;如使用者繼續使用,本公司將視為使用者同意並接受規章異動部分之內容。


【作業時間】

案件申請類型 案件處理時間 (如遇假日将延长)
帳號密碼問題 預計1-3個工作天
點數儲值問題 預計1-3個工作天
遊戲異常問題 預計3-5個工作天
活動相關問題 預計3-7個工作天
案件分類說明

帳號密碼問題:遊戲帳號、遊戲密碼、會員資料查詢或修改等問題。

點數儲值問題:儲值操作、儲值失敗、儲值未入點等問題。

遊戲異常問題:遊戲登入、閃退、黑屏、更新、bug等問題。

活動相關問題:遊戲活動頁、網站活動頁、社群活動頁內容或獎勵等問題。


【玩家守則】

  1. 用戶的帳號與密碼,請玩家自行妥善保管,勿轉交給予其他玩家使用。若玩家帳號遭盜用,本公司將不負責賠償或補償任何損失。
  2. 遊戲GM不會涉入玩家遊戲或是現實中的任何糾紛,請玩家自行解決,GM不擔任仲裁的角色。
  3. 遊戲裡面禁止使用威脅,猥褻,旗謗,種族歧視等字眼做為角色名稱。
  4. 玩家不可以在遊戲裡使用或推廣任何導致遊戲傳輸速率異常的程式(如加速程式),外掛或修改本遊戲的功能程式等等。若有意或試圖使用任何不當程式,造成間接或直接導致遊戲不平衡或傷害到玩家的利益,我們會依照玩家註冊時,所同意遵守員規則及遊戲規則所制定的條例執行適當管理,必要時將永久封該會員帳號的使用權,並且保留法律追訴權。
  5. 玩家不可以利用遊戲本身的BUG進行一切可能破壞遊戲平衡和影響其他玩家利益,所遇到BUG的部份可以通知本公司的客服中心,違者將會依事情的輕重給予處份。
  6. 玩家不可以假扮GM,遊戲代理或研發有限公司或客服人員,容易引起疑惑或誤認的文字作為角色,幫會,門派名稱。違者一經GM發現或玩家舉證告發,官方有權依事情的輕重給予處份。
  7. 玩家在進行遊戲中如果以不實言詞欺騙玩家盜取寶物或進行交易,若經玩家,GM拍照證明屬實,將進行封號調查以保持遊戲中公平,公正的市場機制。
  8. 任何官方的工作人員,都不會跟玩家索取密碼;同時只有在特殊情況(例如公告遊戲活動)才會收取玩家物品,請玩家務必注意,保障自身的權益。
  9. 玩家不可以使用不實言論或任何謠言(未獲證實的資訊)來暗中陷害,毀謗其他用戶或關於本公司的任何相關事項,以免影響遊戲裡的秩序。
  10. 對於在遊戲中的物品交易,欺詐,帳號盜用等,玩家因上述行為產生糾紛而涉及到法律刑責,本公司將依照事件而提供司法單位所需要的資料記錄以供檢查。
  11. 內容的定義包括:文字,軟件,聲音,相片,錄像,圖表;在廣告中的全部內容;電子郵件系統的全部內容;“遊情”虛擬社區服務為用戶提供的商業信息。所有這些內容均屬於“遊情”公司,並受版權,商標,標籤和其它財產所有權法律的保護。所以,用戶只能在“遊情”公司和廣告商授權下才能使用這些內容,而不能擅自複製,再造這些內容,或創造與內容有關的派生產品。
  12. 只允許用戶在同一服務器內實行一人一號。任何形式的一機多號,包括多人同機操作,帳號他人託管,都將是禁止的。一經發現,關聯違規帳號都將永久封號。遊戲管理員有權依照本原則對任何可疑的系統記錄或他人投訴做出帳號違規處置。
  13. “遊情”通行證的失效期為6個月。如果一個“遊情”通行證帳號連續6個月不曾使用,則該帳號有可能被刪除。當帳號被刪除後,其在“遊情”的所有資料同時刪除,該帳號名會被新的用戶註冊。所以,請您記住,6個月內至少要使用一次“遊情”通行證。
  14. 如遇到服務器緊急維修和突發狀況,本公司是不會賠償玩家在遊戲中進行任何任務或副本中所造成的損失。

密碼的重要性:
密碼標誌著帳號的使用權。玩家帳號使用的密碼不得以任何理由給予同一伺服器中的另外一個玩家。若玩家將密碼透露給第三者,意味著將帳號的使用權也轉讓給了第三者,由此產生的帳號損失不會得到任何賠償。

任何知道密碼的人對帳號進行操作時遭到的損失都不會得到任何的賠償。另外,由於密碼過於簡單,使其極易被破解或猜測出來而造成的帳號損失,玩家無權要求任何賠償。

如果因為帳號被盜,由此造成玩家(帳號)的損失,除非因為伺服器被入侵而導致玩家帳號資料被修改,否則玩家都不會得到來自“遊情”管理團隊任何形式的賠償。

被盜帳號的持有人若有需要通過法律途徑向盜取帳號者索取賠償,我們將會配合有關方面進行調查,提供相關資料,例如登入者的IP記錄等。

如果因為您自己的舉動導致記錄混亂,因而被系統封鎖,您必須為自己的行為負責。


注意:
如果不同帐号的帐号/密码相同,加上在同一电脑上使用,将视为「多重帐号」處理。任何「不知情」,「公用帳號/密碼」均不接納為辯解的理由,請使用安全度較高之帳號密碼。「由於密碼過於簡單,使其極易被破解或猜 測出來而造成的帳號損失,玩家無權 要求任何賠償。

遊戲管理團隊不支持任何帳號所屬遊戲虛擬數據(包括遊戲帳號,密碼,道具,資源等)的線下交易行為,一切交易行為後果和責任都由用戶自行承擔。

提高安全防範意識,妥善保管帳號和密碼,因帳號被盜造成的遊戲損失,都不會得到遊戲管理團隊任何形式的補償。已經確認且用戶無法追回的被盜帳號將永久封號。被盜賬號方若需通過法律途徑向盜取賬號者索取賠償,管理團隊將會配合相關司法部門進行調查,提供相關服務器記錄,除此之外,任何帳號的服務器記錄資料都將按照用戶隱私原則給予保密。

溫馨提示 Reminder

因Facebook政策的調整,可能會影響玩家使用Facebook帳號登錄玩遊戲。

為保障玩家正常進行遊戲,敬請各位玩家進行Facebook帳號綁定GAME PROX遊情平臺會員!

如您未進行賬號的綁定後續將會有可能失去您的遊戲賬號資料,僅需15秒即可完成,感謝您的諒解和支持。

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